Les conditions de réservation
LA CARTE DE CRÉDIT UTILISÉE POUR LA RÉSERVATION SERA CELLE QUI SERA DÉBITÉE.
Les taxes hébergements, TPS, TVQ ne sont pas inclus.
IMPORTANT – IMPORTANT - IMPORTANT:
Pensez à vous enregistrer directement sur le site du Mont Edouard :
LA CARTE DE CRÉDIT UTILISÉE POUR LA RÉSERVATION SERA CELLE QUI SERA DÉBITÉE.
- Attention à bien sélectionner le nombre d'adulte(s) et d'enfant(s) lors de la réservation.
- L'âge minimum pour effectuer une réservation est 21 ans.
Un dépôt de 50% de la valeur du séjour est exigé au moment de la réservation à titre d'acompte. Ce montant sera prélevé sur la carte de crédit du Locataire et la réservation sera confirmée par courriel dès que la transaction aura été autorisée. Le solde sera perçu 72 heures avant la date d'occupation. Attention, pour toute réservation effectuée à moins de 72 heures de votre arrivée, le montant total de la réservation sera prélevé sur la carte de crédit.
Veuillez noter que les conditions de la montagne peuvent varier avec les conditions météorologiques et qu'il est possible qu'il y ait seulement la mi-montagne d'ouverte lors de votre séjour. Considérant que le prix des billets en forfait ski Coolbox est équivalent à un billet mi-montagne, aucune compensation ne sera accordée sur la portion ski du forfait. Visitez le https://www.montedouard.com pour connaître l'horaire de la montagne. Merci de votre compréhension.
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR VOTRE SÉJOUR
Votre CoolBox est entièrement NON-FUMEUR et les animaux sont interdits, des frais de 250 $ seront prélevés en cas de non-respect.
LA LITERIE N'EST PAS INCLUSE; apportez vos couvertures, oreillers, serviettes et produits d'hygiène personnel.
Récupérez vos clefs et vos billets à l'administration du chalet principal.
Conditions d’annulation :
Les politiques gouvernementales ainsi que les conditions météorologiques ne sont pas des motifs d'annulation de séjour.
Annulation à plus de 14 jours de la date d'occupation = sans frais.
Annulation à moins de 14 jours de la date d'occupation = acompte non remboursable (50% de la valeur du séjour).
Annulation à moins de 72h de la date d'occupation ou non-présentation = pas de remboursement.
Si la station est fermée, vous avez 2 choix :
1- Conservez votre réservation et présentez-vous à la date de votre séjour. Une remise de
50% seront appliqués les jours où la station est complètement fermée.
2- Annulez votre réservation. Votre acompte sera crédité sur votre compte client pour une prochaine réservation. En cas de fermeture de la station, les clients ayant réservé un forfait ski inclus peuvent demander le remboursement de leurs forfaits de ski. Veuillez noter que le crédit pour une future réservation est valable pour toutes les destinations du réseau Coolbox HPA. Le crédit est applicable sur les inventaires disponibles à l'exception de la période des Fêtes, de la relâche scolaire et des vacances de la construction.
Veuillez aviser Coolbox par courriel de toute annulation : reservit@coolbox.ca